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Lotus Leaf Restaurant Basel
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen der Lotus Leaf GmbH, Frobenstrasse 2, 4053 Basel (nachfolgend «Restaurant») und ihren Gästen sowie Kunden (nachfolgend «Gast»). Sie gelten für alle Leistungen und Lieferungen des Restaurants, insbesondere für Tischreservationen und Konsumationen vor Ort.

2. Tischreservationen

Tischreservationen, die über die Website, per E-Mail oder telefonisch getätigt werden, sind für das Restaurant erst nach einer ausdrücklichen Bestätigung (schriftlich oder mündlich) verbindlich.

Das Restaurant behält sich das Recht vor, bei Reservationen ab einer bestimmten Personenzahl (Gruppen) eine Anzahlung oder eine Kreditkartengarantie zu verlangen.

3. Annullationen und Nichterscheinen (No-Show)

Änderungen der Personenanzahl oder Stornierungen sind dem Restaurant so früh wie möglich mitzuteilen.

Bei Gruppenreservationen (ab 8 Personen) gelten folgende Stornierungsbedingungen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde:

  • Bis 48 Stunden vor dem Termin: Kostenlose Stornierung
  • Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen ohne Abmeldung behält sich das Restaurant vor, eine Ausfallentschädigung von CHF 50.– pro Person in Rechnung zu stellen.

Bei Verspätungen des Gastes von mehr als 30 Minuten ohne vorherige Benachrichtigung behält sich das Restaurant das Recht vor, den reservierten Tisch anderweitig zu vergeben.

4. Preise und Zahlungsmittel

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und schliessen die gesetzliche Mehrwertsteuer (MWST) ein.

Das Restaurant akzeptiert Barzahlung in CHF, gängige Debit- und Kreditkarten sowie Twint. Eine Zahlung auf Rechnung ist nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich.

5. Haftung

Das Restaurant haftet für Schäden des Gastes nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Für eingebrachte Gegenstände, Garderobe oder Wertsachen des Gastes übernimmt das Restaurant keine Haftung, ausser bei nachgewiesenem Verschulden des Restaurants oder seiner Mitarbeitenden.

6. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten ist in der separaten Datenschutzerklärung geregelt. Mit der Inanspruchnahme von Leistungen des Restaurants stimmt der Gast der Bearbeitung seiner Daten gemäss Datenschutzerklärung zu.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf das Rechtsverhältnis zwischen dem Gast und dem Restaurant ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Basel-Stadt.

Lotus Leaf Restaurant Basel

Authentische vietnamesische Küche im Herzen von Basel. Frisch, leidenschaftlich, unvergesslich.

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Kontakt

Lotus Leaf GmbH
Frobenstrasse 2
4053 Basel

E-Mail anzeigen
+41 76 638 80 88

Öffnungszeiten

Mo–Fr: 11:00–14:00 & 18:00–22:00
Sa: 11:30–14:30 & 18:00–22:00
So & Feiertage: Geschlossen

© 2026 Lotus Leaf GmbH, Basel. Alle Rechte vorbehalten.

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